Zásady ochrany osobních údajů

Zásady o používání a ochraně osobních údajů (GDPR)

Naposledy aktualizováno: [24.05.2018]

Shrnutí:

Tyto zásady jsou vytvořeny s ohledem na Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a najdete v nich, jak informace, které mi poskytujete, sbírám a jak s nimi nakládám.

Obsah zásad:

  1. Jak informace o vás sbírám
  2. Jaké informace o vás ukládám
  3. Kam si informace o vás ukládám
  4. K čemu informace o vás využívám
  5. Kdo za vaše údaje zodpovídá
  6. Kdo má k informacím o vás přístup
  7. Co dělám proto, aby byly informace o vás v bezpečí
  8. Jak se se mnou můžete spojit
  9. Změny zásad
  1. Jak informace o vás sbírám

Ve chvíli, kdy se mi ozvete prostřednictvím e-mailu, Skypu, telefonu, sociálních sítí nebo formuláře na webových stránkách, si informace, které mi touto cestou poskytnete, ukládám do softwaru pro správu projektů a informací o klientech. Mezi tyto informace patří například vaše jméno / název vaší organizace a váš kontaktní údaj (případně více kontaktních údajů), jako je e-mail, jméno na Skypu nebo sociální síti a telefon. Někdy si značím také vaši pozici v rámci vaší organizace (např. „projektový manažer“ nebo „účetní“), abych věděla, s čím se na vás můžu obrátit. Vše si to ukládám z prostého důvodu, a to proto, abych vám byla schopná poslat předběžnou kalkulaci, dodat včas hotový projekt, věděla, kam vám to vše poslat, kolik vám mám účtovat a zda jste už uhradili fakturu.

Na své webové stránce využívám cookies kvůli Google Analytics, abych se mohla podívat třeba na to, odkud jste ke mně přišli a jak dlouho jste u mě strávili.

  1. Jaké informace si o vás ukládám

Navážeme-li spolupráci, ukládám si o vás základní údaje, jako je vaše jméno / jméno vaší organizace, VAT (v případě, že sídlíte v zemi EU, ale mimo ČR), e-mail, fakturační adresu a, pokud mi tyto informace poskytnete, uložím si váš kontakt na Skypu a/nebo sociálních sítích, vaše telefonní číslo a pozici v rámci vaší organizace.

  1. Kam si informace o vás ukládám

Jakmile mne kontaktujete, ukládám si vaše údaje do lokálního CRM softwaru pro správu mých projektů a informací o klientech, BaccS. Pokud navážeme spolupráci, vystavím vám fakturu přes software iDoklad, ve kterém mám uloženy veškeré faktury. Vaše projekty pak mám uloženy na cloudu Dropbox.

  1. K čemu informace o vás využívám

Získané informace využívám výhradně k tomu, abych měla přehled o své vlastní práci, tedy o projektech a termínech odevzdání, cenách, fakturaci, a případně také o tom, kam mám například poslat fakturu (máte-li více kontaktních údajů) nebo dotaz k projektu. Může se také stát, že vám pošlu nějaké obchodní sdělení (jako třeba, že jsem začala využívat nový software nebo zařazuji do nabídku službu, která by vás mohla zajímat).

  1. Kdo za vaše údaje zodpovídá

Za všechny informace, které mi poskytnete, zodpovídám já, stejně jako jen já k nim mám přístup. Budete-li mít jakékoli dotazy nebo žádosti, pošlete mi e-mail na info@veronikamalikova.cz.

  1. Kdo má k informacím o vás přístup

K vašim informacím mám přístup pouze já a nikdo jiný. Informace o vás neposkytuji třetím osobám ani je neposílám do jiných zemí. Jedinou výjimkou, kdy bych musela vaše údaje poskytnout třetím stranám, jsou kontroly ze strany státních úřadů.

  1. Co dělám proto, aby byly informace o vás v bezpečí

Přístup k vašim údajům mám pouze já, a to vždy pouze po zadání uživatelského jména a hesla. Počítač, na kterém pracuji, je chráněn heslem a antivirovým programem a mobilní telefon mám chráněn heslem a funkcí rozpoznání otisku prstu.

  1. Jak se se mnou můžete spojit

Máte-li k těmto zásadám jakékoli dotazy nebo připomínky nebo budete-li chtít, abych některé údaje o vás smazala, stačí, když mi pošlete e-mail na info@veronikamalikova.cz.

  1. Změny zásad

Pokud se rozhodnu tyto zásady aktualizovat a změnit jejich obsah, pak veškerý upravený obsah těchto zásad vstoupí v platnost ve chvíli, kdy zásady uveřejním na webových stránkách.